Когда покупал в Авто Зао свой Хендай Санта Фе, просил менеджера установить на тачку сигналку. Надо сказать, что мне даже предложили выбирать производителя. Показали как работает, и поставили именно то, что я заказывал. Грамотно настроили. Автомобиль я взял в кредит под 9%. И оформили быстро, и подготовили полностью документы, даже сделали график выплат. Хороший салон, буду советовать.
Уровень сервиса в Форсаж Авто нулевой! Сидели, ждали оформление больше пяти часов! Ни чая, ни кофе не предложили. Туалет грязный. Кондиционер работает через раз. Менеджер ходил, хамил по телефону другим клиентам при нас. Когда спросил, долго ли еще, получил ответ: сидите, ждите, народу много! Отношение скотское. Чувствуешь себя не клиентом, а просителем, которому делают одолжение. Гадюшник, а не салон!
Обещали в Юг Центр Авто выдать машину через два часа после подписания договора на Лифан Мавей. По факту ждал восемь!!! Никто ничего толком сказать не может, постоянно заняты, уточняем... Бла-бла... Сидишь там как дурак, убиваешь время. А в конце выяснилось, что еще какую-то бумажку надо подписать, без которой ключи не дадут, а в этой бумажке еще один обязательный платеж! Вымораживание денег на каждом шагу. Отвратительная организация работы и отношение к людям.
Приехал Borey Auto за Черри Тигго 3. Сидит толпа, все на нервах. Вызывают по одному к специалисту по кредитам. Оттуда люди выходят с ошарашенными лицами. Моя очередь. Зашел в закуток, там менеджер и какой-то тип из банка. Начинают тараторить про супер-условия, подсовывают бумаги, мол, подпишите, мы все сами оформим. На вопрос, где сам кредитный договор, отвечают потом получите, как все одобрим. Словами этот ужас не описать!
Консультанты в Автоплюс вообще не шарят! Приехал за Duster, спрашиваю про технические особенности, про отличия комплектаций. Мычат что-то невнятное, путаются, лезут в бумажки. Чувство, что я знаю про эту машину больше, чем они! При этом очень активно навязывают кредиты и дополнительные опции. Видимо, единственная их задача — продать любой ценой, а не помочь клиенту с выбором! Компетентности ноль!
