Да чтоб они провалились! Поехал за Рено Аркана! Рассчитывал на нормальную машину, однако по приезду в Астелла меня ждало полное разочарование! Менеджер вел себя так, будто делал мне одолжение, разговаривал на от***сь! Машина оказалась с какими-то стремными пятнами на сиденьях, а когда завели, из трубы сизый дым повалил! Когда указал на эти косяки, мне заявили, что это же не новая машина, что вы хотите? Да я хочу, чтобы из меня не делали идиота!
Андрей
Андрей
1
Гость
Думал, возьму себе Kia Rio, вроде тачка ничего, и по деньгам тянул. Ага, б*ять, размечтался! Приезжаю, а они начинают впаривать мне доп. оборудование. Сигнализация, коврики, защита картера – как будто экстренная необходимость! Когда отказался, посмотрели на меня как на говно, типа ты что, нищеброд еба*ый? В итоге вместо нормальной комплектации, впихнули какую-то базовую ху*ню, где даже кондиционера нет! Теперь мудохаюсь. Астелла – обходите это дерьмо стороной!
Саня
Саня
1
Гость
Хотел взять жене Киа Соул в салоне Астелла. Позвонил, уточнил комплектацию, цвет. Приезжаем, а нам выкатывают машину совершенно другого цвета и с комплектацией на порядок ниже. Когда стал предъявлять претензии, менеджер начал лепить чушь про технические ошибки на складе и про то, что цвет на скорость не влияет. Да меня не цвет волнует, а то, что вы меня за идиота держите. Потеряли кучу времени, настроение испорчено напрочь. Не советую!
Юрий
Юрий
1
Гость
Покупал в Астелла Nissan Qashqai 2016 года, который обошелся мне в полтора раза дороже, чем рассчитывал. По телефону называли одну цену, а на месте в салоне – совсем другую. На мой вопрос, откуда взялась такая разница, начали говорить о страховании и обязательных доп услугах. Кредит одобрили с бешеными процентами. Подписал договор от безысходности, так как потратил весь день в салоне. Но лучше бы мне не связываться с этими г****и!!!
Александр
Александр
1
Гость
Намеревался купить Хавал Н2, думал, что это будет быстро и просто. Однако по приезду в Астеллу началась какая-то игра. Сначала обещали одни условия, а потом вдруг выяснилось, что в договор включены услуги, о которых никто не предупреждал. Когда отказался платить за ненужную мне мутату, менеджер начал орать, а его коллега посоветовал не выёживаться. Настоял на возврате залога, но мне отказали, заявив, что я своими действиями нарушил условия договора. Как вообще такие компании работают?
Денис
Денис
1
Гость
Решил порадовать жену новой тачкой. В салоне Астелла предложили шикарный вариант Шкода Карок за 900 тысяч рублей. Внес часть денег, остальное в кредит. На следующий день обнаружил, что в договоре указаны дополнительные услуги на 200 тысяч + кредит под 30%! Машина в итоге обошлась мне в 1,7 миллиона, за эти деньги можно было взять совершенно другой автомобиль!!!!! На мои жалобы менеджеры отвечают, что вы сами подписали, вините себя. Никогда больше не доверю этим аферистам свои деньги!
Сергей
Сергей
1
Гость
Полный писец
Никита
Никита
1
Гость
Решил приобрести в Астелла Kia Rio X-Line. Какая же это была ошибка! На словах все зае*сь. В реальности менеджер, с напускной любезностью, пытался навязать мне совершенно другую комплектацию, да еще и с кучей ненужных допов, взвинчивая цену до потолка. Когда попытался возразить, он начал откровенно хамить, мол, не разбираюсь в автомобилях и торгуюсь, как на базаре. В итоге плюнул на все и ушел, потеряв полдня и кучу нервов. Одно м*чье, не советую!
Леонид
Леонид
1
Гость
Хотел купить Киа Сид в салоне Астелла, на сайте цена выглядела более чем заманчиво. Позвонил, подтвердили, что автомобиль в наличии, цена актуальна. Приезжаю, а в салоне начинается цирк. Машины нет, есть похожая, только на 400 тысяч дороже и с кучей навязанных допов. Менеджеры нагло врут, что это обязательно. Попытался отказаться, так на меня посмотрели, будто я враг народа, и начали орать, мол, зря трачу их время. Этим уродам в пору на нарах чалится, а не машинами торговать!
Петр
Петр
1
Гость
Приехал к ним за Volkswagen Polo, менеджер долго петлял вокруг да около, впаривая дополнительное оборудование. Я отказывался, но он так профессионально облизывал, что я в итоге повелся. В результате переплатил почти 200 тысяч за ненужный мне хлам. Когда пришел домой и осознал, чуть за голову не схватился. Побежал обратно, но деньги вернуть отказались — типа, оборудование установлено, возврату не подлежит. Не будьте лохами, как я! Не пользуйтесь услугами Астелла, Барнаул!
Глеб
Глеб
1
Гость
Это не автосалон, а какой-то кабздец! Приехал за Киа Спортейдж, а попал в дурдом. Менеджеры двух слов связать не могут, ничего не знают о машинах. Отвечают невпопад, несут какую-то околесицу. Цены на сайте и в реальности – это две большие разницы. Кредит – под бешеные проценты, допы навязывают. С большим трудом удалось избежать нежелательной покупки, настроение испорчено на весь день. Что за бардак творится в Астелла? Куда смотрит руководство и проверяющие органы?
Дмитрий
Дмитрий
1
Пользователь
Твою мать, я в шоке! Приперся в Астеллу за новым Лифан Мавей, а меня развели, как последнего фраера. Втюхали какую-то убитую в хлам тачку, да еще и с левыми доками. Я что, лох последний?! Когда начал качать права, эти уроды просто послали меня на три веселых буквы. Мол, сам дурак, что повелся на *выгодное* предложение. Да я этим козлам еще устрою веселую жизнь, в суд на них подам за мошенничество! Не будьте такими наивными как я, не связывайтесь с этим лохоцентром!
Сергей
Сергей
1
Пользователь
Обещали хорошую скидку на Lada Granta в Астелла. В итоге скидки не было. Цена оказалась выше, чем у других дилеров. Когда я выразил недовольство, сотрудники начали придумывать отговорки: якобы у них комплектация богаче, есть дополнительные опции и т.д. Самое смешное, что эти опции, которые они пытались мне впарить, вообще не предназначены для этой модели! Я что на лоха похож? В итоге ушел, не люблю, когда мне врут в лицо. Астелла – это шарашкина контора, не советую туда обращаться.
Яков
Яков
1
Пользователь
Астелла, да как так?! Приехал к ним за Nissan Qashqai по аукционной цене. По телефону обещали, что машина будет ждать меня в салоне. В итоге по приезду выяснилось, что никакого Qashqai нет и в помине! Зато есть куча других Nissan по космическим ценам! Менеджеры наперебой начали предлагать эти варианты, а на мои возражения, что цены не соответствуют заявленным, они просто разводили руками — мол, акция закончилась. В общем, разворачивайтесь и бегите от них, пока не облапошили как меня!
Оксана
Оксана
1
Гость
Никогда не связывайтесь с Астеллой! Это полный развод и обман клиентов! Решила купить там Skoda Rapid, внесла предоплату 100 тысяч и начала оформлять документы. В процессе оформления цена внезапно выросла на 336 тысяч! Оказывается, в стоимость включили кучу доп. оборудования, которое я не заказывала! На мое возмущение, менеджер нагло заявил, что без допов они не продают машины, и если я откажусь, то предоплату не вернут. Пришлось взять кредит и купить этот несчастный Rapid, переплатив огромную сумму.
Мария Оронова
Мария Оронова
1
Гость
Обратилась в Астеллу с целью осмотреть Фольксваген Таос. Прежде чем приехать туда, конечно же, обзвонила менеджеров и уточнила наличие. Они заверили меня, что автомобиль в салоне. Им, видимо, нравится обманывать людей, потому что на самом деле машины у них не оказалось! Когда указала на это, менеджер даже не извинился, а сказал сухо, что это, мол, нормально и с каждым клиентом такое бывает. Серьезно? Такое наплевательское отношение просто возмущает! Где же профессионализм и ответственность?
Александр
Александр
1
Гость
Распродажа, акция, скидки – не более чем рекламный трюк. Приехал за Москвичом в Астелла, обещали скидку в 160 т.р. На радостях подписал предварительный договор и внёс предоплату. НО! Изучив документы дома, обнаружил, что никакой скидки нет, наоборот включили в договор какие-то допы. Попытка вернуть деньги успехом не увенчалась. Менеджер увиливал от ответа, ссылаясь на подписанный договор. Пришлось обращаться в суд, сил просто не осталось!
Сергей
Сергей
1
Гость
Решил побаловать себя на день рождения. Заказал на сайте Астелла новый Черри Тигго 4 Про. Вот это был подарочек!!!! Эти клоуны обвели меня вокруг пальца: заморочили голову с документами и впарили машину по завышенной цене. Кредитная ставка оказалась плавающей, с каждым разом становится все больше и больше.... Да и сама машина – одно расстройство, электроника глючит без конца. Вляпался, теперь локотки КУСАЮ!
Андрей
Андрей
1
Гость
Говорили, что у них неплохие цены на автомобили 19 года. Выбрал Рено Калеос на сайте Астелла. Решил взять. Договор подписывал после долгих и нудных объяснений менеджера, что все будет выгодно и просто. В итоге мелким шрифтом прописали доп. оборудование, страховку и еще не понять чего на почти столько же, сколько стоит сам автомобиль! Это просто обдираловка! Никогда больше сюда ни ногой!!!
Сергей
Сергей
1
Гость
На их сайте такие красочные описания, акции, скидки, в общем все как нужно. Приманка!!! В итоге поехал в автосалон Астелла посмотреть на Хендай Солярис. Менеджер уверяет, что все в порядке, договор с выгодными условиями. Ага, как же! После подписания договора оказалось, что мне подсунули какие-то левые условия, и машина выходит на 178 тыс дороже, чем говорили в начале. Мошенники!!!
Александр Сердюк
Александр Сердюк
1
Гость
Взял себе Фольксваген Гольф в этом чертовом автосалоне Астелла в Омске. Как только подписал договор и приехал домой, обнаружил, что они намеренно завысили стоимость автомобиля и процент по кредиту. Так и не понял, в какой момент подменили условия... На все мои претензии говорили, что я сам виноват, надо было внимательно читать. Астелла — обман на каждом шагу! Пожалейте свои нервы и деньги, не приходите сюда.
Игорь
Игорь
Андрей
Андрей
Саня
Саня
Юрий
Юрий
Александр
Александр
Денис
Денис
Сергей
Сергей
Никита
Никита
Леонид
Леонид
Петр
Петр
Глеб
Глеб
Дмитрий
Дмитрий
Сергей
Сергей
Яков
Яков
Оксана
Оксана
Мария Оронова
Мария Оронова
Александр
Александр
Сергей
Сергей
Андрей
Андрей
Сергей
Сергей
Александр Сердюк
Александр Сердюк